Kako iskoristiti svoj najmoćniji marketinški alat

Što ako biste mogli doseći tisuće izgleda, izgraditi plodne, proaktivne odnose s njima i redovito ostati na vrhu s njima … i ne potrošiti bogatstvo u tom procesu?

Ako ovo zvuči predobro da bi bilo istinito, onda niste ovladali umjetnošću iskorištavanja internetske strategije svoje tvrtke. Web stranica je jedan od najunikatnijih i najmoćnijih marketinških alata koje imate, ako ga pravilno razvijete i koristite. To također može biti ogroman odljev izgubljenog novca i resursa ako ne znate što radite.

Ključne riječi:

marketinška strategija  implementacija marketinga marketinški uspjeh marketing marketing vaš poslovni marketing marketinških resursa marketing savjetovanje marketinško savjetovanje marketinško obrazovanje stategic marketing

Tijelo članka:

High Tech je High Touch

Postoje dvije komponente ovog moćnog marketinškog alata – sama web stranica, zajedno s dobro osmišljenom internetskom strategijom . Učinjeno ispravno, evo što web stranica i internetska strategija mogu učiniti za vas:

  • Izgradite odnose. Marketing vaše odvjetničke tvrtke odnosi se na stvaranje i održavanje odnosa temeljenog na povjerenju s vašim predviđenim i trenutnim klijentima. Dobra web stranica i strategija internetske promocije mogu učiniti upravo to, bez potrebe da više od vas dragocjenih naplativih sati bude prisutno u životima vaših klijenata i potencijalnih klijenata.
  • Dodirnite nova tržišta. Zašto klijenti uopće dolaze k vama? Je li to zato što imaju pravi problem, neposrednu potrebu, i nema izbora nego zaposliti odvjetnika? Što ako biste mogli iskoristiti manje krizno, proaktivnije tržište koje vam je omogućilo predvidljiviji i dugoročniji novčani tok? Nevjerojatno je da integrirana internetska / izvanmrežna marketinška strategija, usredotočena na vašu web stranicu, to može učiniti za vas.
  • Ubrzajte svoj prodajni ciklus. Dok vas netko nazove, velika je vjerojatnost da je već posjetio vašu web stranicu. S pravim internetskim pristupom možete povećati povjerenje potencijalnih klijenata da je vaša tvrtka prava za poziv, smanjiti broj nekvalificiranih izgleda, potaknuti “poziv na akciju” i započeti dugoročnu vezu.
  • Ostanite na vidiku i na umu. Izreka, “izvan vidokruga je izvan uma” je istinita, čak iu pravnim pitanjima. Jednostavno ne postoji jamstvo da će se postojeći klijent vratiti u vašu tvrtku sljedeći put kada mu zatrebaju slične usluge. Previše varijabli i utjecaja može posredovati, osobito ako prođe puno vremena između potreba. Vaša web stranica i internetska strategija mogu bezbolno premostiti jaz između dugotrajnijih, “off-line” aktivnosti koje su u kontaktu (tj. telefonskih poziva, izravne pošte, anketa kupaca) koje je često teško odvojiti vrijeme za provedbu i skupe za provedbu.
  • Turbopunjajte svoje napore u razvoju poslovanja. Dobro izrađena web stranica može biti “središte” prisutnosti vaše tvrtke na tržištu. U idealnom slučaju, vaša web stranica je prvo mjesto na kojem potencijalni klijenti idu kada saznaju za vašu tvrtku putem preporuke, dok se umrežavaju, u tisku ili možda izravnom poštanskom komadu. Nakon što su na vašoj web stranici, možete ih educirati, izgraditi njihovu lojalnost i samopouzdanje, pokazati svoje rezultate i motivirati ih da poduzmu akciju … sve za djelić vremena, energije i novca ove stvari zahtijevaju off-line.
  • Upravljajte svojim marketinškim dolarima mudrije. Ne bi li bilo sjajno kad biste mogli reći koje se off-line marketinške aktivnosti isplate, a koje ne? Uz pravi pristup, možete učiniti upravo to, koristeći svoju web stranicu – i temeljnu tehnologiju – kao alat za “izmjereni marketing”. Nikada se nećete morati zapitati isplati li se novac koji potrošite na izravnu poštu, umrežavanje ili publicitet – znat ćete sigurno!

Osnove

Novac koji potrošite na web stranicu i promotivnu strategiju jednako je dobar kao i posao koji rade za vas kako biste “surfere” pretvorili u stvarne klijente. Za web stranicu koja naporno radi i postiže rezultate, evo što treba uzeti u obzir.

  1. Funkcija nad oblikom. Postoji mnogo vizualno privlačnih web stranica koje su daleko od onoga što klijenti i izgledi stvarno traže. Kada netko posjeti vašu web stranicu, želi da …
  • brzo učitavanje
  • budite lako čitljivi
  • pružiti niz informacija (neće svi sve pročitati, ali sve privlače i motiviraju različite stvari – tako da morate ponuditi sve)
  • olakšati kontakt s vama
  • ne ometati ili gubiti vrijeme s nepotrebnim učincima
  • lako se ispisuje
  • možda ih naučiti nešto što nisu znali. Grafički dizajn vrlo je važan element bilo koje web stranice, ali ne bi trebao biti ono što pokreće sadržaj, navigaciju i upotrebljivost. Najviše bi trebao jednako težiti sadržaju i navigaciji.
  1. Prodaje se duga, dobro napisana kopija. Vjerovali ili ne, ako ono što kažete govori vašoj ciljanoj publici na jeziku koji se odnosi na njih, njihove probleme, njihov svijet i njihove potrebe, pročitat će puno više nego što mislite. Ključno je, međutim, da ono što kažete mora biti o njima, a ne o vašoj tvrtki – barem ne u početku.

To seže do zakona marketinga o kojima se raspravljalo u prvom članku ove serije, “Kako staviti zakon i red u marketing vašeg odvjetničkog društva.” (na našoj web stranici u http://www.growyourlawfirm.com pod Slobodnim resursima: Članci). Većina profesionalnih servisnih tvrtki krši ovo pravilo … i na kraju zvuče slično. Razlikovate svoju tvrtku pisanjem sadržaja web stranice koji govori o svjetonazoru vaših klijenata, a ne vašem. Educirajte ih, motivirajte, umirite, uvjerite, informirajte i premjestite u akciju.

  1. Učitajte vrijednost. Dajte posjetiteljima vaše web stranice razlog da ostanu i “označe” svoju web stranicu jer je toliko vrijedna. Povećajte njihovo znanje i pomozite im da se osjećaju kompetentno svaki put kad odu na vašu web stranicu i zaljubit će se u vašu tvrtku. Ironično, što više dijelite o onome što znate, to više ljudi privlači vaš rad i vjerovat će da su vaše usluge vrlo vrijedne, a ne nužno zlo i da vrijede svakog novčića koji plate.
  2. Integrirajte se online s off-lineom. Razmislite o tome kako sada dobivate nove klijente – usmenu predaju? Preporuke? Umrežavanje? Uvodno pismo? Citirano u tisku? Obično je to kroz off-line aktivnosti. Kad ste već kod toga, pozovite ljude da posjete vašu web stranicu i pustite je da radi početne radove na izgradnji odnosa umjesto vas. Pratite početni uvod s vezom e-pošte na svoju web-lokaciju i pozivom da se pretplatite na besplatni e-bilten svoje tvrtke. Priložite članak koji ste napisali, a koji se posebno odnosi na zabrinutost zbog koje su vam se obratili. Pratite telefonski poziv da biste vidjeli jesu li primili članak i nastavite razgovor.

Možda odmah dobijete novog klijenta, ali ako ne, ostali ste u kontaktu putem svog mjesečnog e-biltena koji ih podsjeća na to koliko ste vrijedni i tjerate ih natrag na novi sadržaj na vašoj web stranici. Prije nego što se snađete, imate novog klijenta, a puno teškog dizanja obavila je vaša sjajna web stranica.

Čak i ako vaša tvrtka ima web stranicu,  pogledajte koliko vam to naporno radi. Zapamtite, marketing se svodi na stvaranje i održavanje odnosa s ciljanom publikom i trenutnim klijentima. Iskoristite snagu dobro izrađene web stranice i internetske strategije, a taj proces postaje puno lakši!

™ pomaže profesionalnim uslužnim tvrtkama da privuku više klijenata, stabiliziraju svoje poslovanje i podignu svoju praksu na višu razinu.

Da biste saznali više o našim uslugama revizije web stranica, Marketing Your Professional Services Firm Clinic, market strategy coaching, 3-satna analiza tržišne strategije i jednodnevno učenje i strateška sesija, posjetite našu web stranicu http://www.GrowYourLawFirm.com.

Leave a Reply

Your email address will not be published.